Ведущие рассказывают
Дмитрий Устинов: Как уволить сотрудника?
Добрый день, Дмитрий! Благодарен Вам за Ваши тренинги. Мне очень помогли курсы «Риторика» и «Победители». Мне легче вести собрания на службе, легче оппонировать. Однажды вернул деньги за недобросовестную консультацию, вдохновляясь алгоритмом мягкой и жесткой конфронтации. Но беспокоят те моменты, которые не получаются. Нужны консультации на предмет «Доброе сердце/слабые нервы». Есть конкретные задачи:
1. Нужно срочно уволить сотрудника, который, хотя и хороший специалист, не стал помощником, а наоборот, стал оппозиционером и «настраивает» против меня.
2. Уволить так, чтобы другие почувствовали страх, а не только злобу.
3. Уволить так, чтобы человек винил себя, а не меня.
4. Настроить по-новому работу моего коллектива.
5. Есть задача перепрограммировать свое поведение в отношениях с подчиненными. Есть задача повысить личную эффективность. Очень мешает отсутствие системного подхода, незнание принципов и отсутствие навыков. Жду Вашего ответа.
«Здравствуй, Николай!
Мое мнение по этим позициям следующее.
1. Сначала подумать, все ли ресурсы ты использовал, чтобы он стал союзником. Ведь если человек настраивает других против тебя, значит, он чем-то недоволен. Может быть, ты ему это сможешь предложить ради общего дела. Если нет, то, безусловно, надо увольнять. Ради общего же дела.
2. Как уволить так, чтобы другие почувствовали страх, а не только злобу? Очень многое и в этом вопросе зависит от твоего психологического веса, авторитета в компании. Если авторитет достаточно высок, то никакой злобы на тебя люди не почувствуют. Сильного и значимого человека побаиваются и уважают, злиться же на него бесполезно и резона нет, люди будут чувствовать облегчение, что длань карающая их лично миновала. Своя рубашка, как известно, ближе к телу. Конечно, на словах они посочувствуют пострадавшему, поскольку это социально желаемое поведение, но в душе будут радоваться, что уволили не их. Правда, если авторитет у тебя низок и люди уже успели создать коалицию с этим антилидером (так это называется в психологии отношений), уже ассоциируют себя с ним, особенно, если его авторитет в их глазах выше, чем твой, то дело плохо. Тогда увольняя его, ты бьешь по «нашим». Но тем более это обязательно надо сделать, и решительные твои шаги твой психологический вес в их глазах неизбежно поднимут. Хотя и агрессия с их стороны будет, но это неизбежно, надо ее выдержать ради будущего.
3. Как уволить так, чтобы этот человек винил себя, а не тебя? Думаю, что это практически это нереально. Любой человек в негативных обстоятельствах своей жизни винит в первую очередь не себя, а других. Бывают исключения, мнительные и тревожные люди, склонные к самобичеванию и гиперответственности, будут винить во всем себя, но таких немного, и, думаю, твой антилидер к ним не относится. Другое дело, надо уволить человека по-человечески и без скандала. То есть вызвать один на один, показать проблему, объяснить обстоятельства, сообщить, что руководство приняло решение, выразить благодарность и надежду, что прожитые вместе годы были полезны. Как ни странно, при этом хорошо взять часть вины на себя, например, сказав, что ты не мог найти другого решения в силу недостаточной компетентности и другой руководитель, наверное, смог, а нашему коллективу не повезло и тому подобное. Смысл в том, что нормальный человек, когда при нем самообвиняются, тоже начинает чувствовать некоторую вину, что он, вроде как, тоже поставил человека в неудобное положение, и будет стремиться тоже взять часть вины на себя. Добивать лежачего, как известно, дело неблагородное. Благородно помочь ему подняться. Свой авторитет ты при этом не потеряешь, потому что этот человек уже неважен, а коллектив все равно этого не видит. У меня не про увольнения, но скорее про отказы есть еще статья на моём личном сайте:
4. Как настроить по-новому работу коллектива? Это достигается, во-первых, повышением психологического веса, а если ты способен на решительные действия, вес будет повышаться. Во-вторых, регулярным инструктажем и мотивацией на встречах с коллективом и отдельными представителями.
5. Перепрограммировать поведение, повысить личную эффективность и познать системность навыков это уже и целая наука и искусство. Если эта тема тебя интересует всерьез, рекомендую тренинг моей коллеги Ольги Паратновой «Управление персоналом» в Центре «Синтон».
Успехов!
Дмитрий Устинов»
Николай Иванович Козлов: Бизнес сегодня единственный реальный воспитатель в России
Александра Левина: Как перебороть неуверенность в себе и страх перед мнением окружающих.
Павел Зыгмантович: Как стать сильным мужчиной, обладая интеллигентным внешним образом?
Николай Иванович Козлов: Решаем проблему: «Привычка болеть» - как от неё избавиться?
Марина Смирнова: Все твердят «семья – это главное», а если семьи нет и не предвидится, что делать?
Павел Зыгмантович: Понятие «семья» сейчас не в моде. Современным людям она больше не нужна?
Владимир Виноградов: Чем семья отличается от просто совместного проживания?
Денис Швецов: Если уже страшно, можно ли экстренно что-то сделать, чтобы прийти в себя?
Светлана Бородина: Если страх это нормально, зачем с ним бороться?
Дмитрий Устинов: Можно ли сделать так, чтобы страх вообще не возникал?
Николай Иванович Козлов: Можно ли и нужно ли дружить с партнерами по бизнесу?
Владимир Виноградов: Каковы основные принципы делового общения?
Татьяна Мужицкая: Новый тренинг «Отношения с деньгами»: для тех, кто хочет большего
Николай Иванович Козлов: Чем, на ваш взгляд, современное поколение отличается от предыдущих?
Павел Зыгмантович: «Золотая свадьба», или как родился тренинг о любви
Дмитрий Устинов: Как вы считаете, современное поколение смелее, упорнее предыдущих?
Денис Швецов: Проблемы современного поколения и способы их решения
Денис Швецов: Нужно ли рисковать тем, что уже есть, чтобы добиться большего успеха?
Николай Иванович Козлов: Каждый ли человек может добиться успеха или это удел избранных?
Марина Смирнова: Внутренняя красота – что это? И как можно её обрести?
Николай Иванович Козлов: Как приучить себя вести активный и здоровый образ жизни?
Павел Зыгмантович: Как правильно приучать себя к зарядке и бегу по утрам?
Денис Швецов: Как заставить себя перейти от сидячего к активному образу жизни?
Владимир Виноградов: Почему мы постоянно наступаем на одни и те же грабли?
Денис Швецов: Возможно ли получать удовольствие от любой работы?
Ольга Паратнова: Как научить сотрудников работать с удовольствием?
Виталий Пичугин: Почему люди часто работают сверх положенного времени? Что заставляет их это делать?
Владимир Виноградов: Как понять по собеседнику, что он чувствует и как относится к вам?
Марианна Збронская: Как радовать и вдохновлять мужчину каждый день?
Ольга Паратнова: Неизвестные факты: Интересный случай с Тренинга тренеров
Владимир Виноградов: Как сохранить гармоничные отношения в семье?
Николай Иванович Козлов: Путь успеха: технологии эффективного лидерства
Павел Зыгмантович: Секретная женская тайна: что на самом деле нравится в мужчине
Павел Зыгмантович: Чего хотят женщины: как порадовать любимую?
Денис Швецов: Как побороть усталость или волнение в ситуации, когда нужна предельная внимательность?
Евгения Этерман: Неизвестное о детских и юношеских тренингах Синтона
Светлана Бородина: Почему в Мещере курс ЭГ наиболее эффективен?
Владимир Виноградов: Какая работа лучше – стабильная или творческая?
Татьяна Мужицкая: Неизвестные факты о тренинге «Самореализация»
Ольга Паратнова: Что ждет участников тренерского тренинга в Мещере?
Владимир Раковский: Над чем должна поработать женщина, чтобы ее индивидуальность заметили?
Евгения Этерман: Как по мочь ребенку развить свою индивидуальность?
Татьяна Мужицкая: Все говорят «Будь собой». Что это значит, и как этого добиться?
Владимир Виноградов: Интервью с Владимиром Виноградовым о проекте.
Виталий Пичугин: Почему люди так часто не понимают друг друга?
Владимир Виноградов: Как НЛП может помочь лучше понять собеседника?
Павел Зыгмантович: Я всё откладываю «на потом» - что с этим делать?
Дмитрий Кошмин: Как вообще люди начали заниматься развитием и постановкой своего голоса?
Ирина Мирошниченко: Как перестать ревновать любимого человека?
Николай Иванович Козлов: Жизнь сложилась не лучшим образом и поводов для радости мало - что делать?
Владимир Виноградов: Как избавиться от привычки контролировать всё и всех?
Дмитрий Устинов: Кому полезен тренинг «Искусство речи: риторика и ораторское мастерство»?
Марианна Збронская: О чём мечтают женщины, говоря «хочу быть счастливой»?
Ирина Мирошниченко: Как найти счастье, и понять, что оно твоё?
Марина Смирнова: Ценность семьи в современном мире утрачена навсегда или её можно вернуть?
Николай Иванович Козлов: Что важнее для человека – семья или работа? Можно ли их совместить?
Виталий Пичугин: Начало «новой жизни» провалилось – что делать?
Денис Швецов: Как морально подготовиться к важному собеседованию?
Николай Иванович Козлов: Меня никто не понимает – что делать?
Владимир Виноградов: Кажется, окружающие говорят на другом языке - как до них достучаться?
Виталий Пичугин: Любимый человек меня не понимает – как нам договариваться?
Владимир Виноградов: Как из полного неудачника превратиться в везунчика и баловня судьбы?
Виталий Пичугин: Где искать ресурсы, чтобы выбраться из полосы невезения?
Татьяна Мужицкая: Если человеку хронически не везёт, что, скорее всего, он делает не так?
Денис Швецов: Можно ли распознать признаки начинающейся агрессии?
Николай Иванович Козлов: Всегда ли с возрастом ухудшается память или этот процесс можно остановить?
Ирина Мирошниченко: Неизвестные факты о тренинге «Энергия соблазна: от внутреннего к внешнему»
Ирина Мирошниченко: Где грань между вульгарностью и уверенностью в себе?
Владимир Виноградов: Неизвестные факты о тренинге: «Лидерский курс: выйди на новый уровень»
Виталий Пичугин: Как наладить отношения, если кажется, что человек не слишком высокого мнения о вас?
Николай Иванович Козлов: Сила воли руководителя – откуда берётся и в чём проявляется?
Павел Зыгмантович: о тренинге «Как создать и провести тренинг продаж»
Татьяна Мужицкая: Можно ли совместить успешную карьеру и воспитание детей – как это сделать?
Марина Смирнова: Быть мамой в современном мире стало сложнее, чем раньше?
Виталий Пичугин: Одинокая женщина с ребёнком – каковы её шансы построить личное счастье?
Татьяна Мужицкая: Не теряет ли человек, использующий НЛП-техники, свою индивидуальность?
Дмитрий Устинов: Говорить умеют все, зачем же заниматься речью отдельно на тренингах?
Владимир Виноградов: Какие побочные эффекты получают участники ваших тренингов?
Дмитрий Устинов: Какие «побочные эффекты» получают участники ваших тренингов?
Денис Швецов: Какие побочные эффекты получают участники ваших тренингов?
Павел Зыгмантович: «Главное для мужчины — дело». Что это значит и так ли это?
Владимир Виноградов: Как устроить правильный корпоративный праздник?
Денис Швецов: Чем хорош «Базовый тренинг» в интенсивном формате?
Ольга Паратнова: Какие вопросы волнуют современных руководителей
Марианна Збронская и Инга Гуркова: Почему люди лгут и можно ли перестать это делать?
Владимир Виноградов: Что лучше — «горькая правда» или «сладкая ложь»?
Владимир Раковский: Чем отличается хороший мужчина от не очень хорошего?
Борис Польгейм: У всех ли есть способности к ведению бизнеса?
Дмитрий Устинов: Как избежать манипуляций, основанных на желании нравиться всем?
Дмитрий Устинов: о тренинге «Манипулятивное влияние и защита»
Александра и Валентина Городецкие: о проекте «Зелёная кухня»
Григорий Королёв: о тренинге «Одиночество: от страха к мудрости»
Марианна Збронская: о тренинге «Там, на неведомых дорожках…»
Марианна Збронская и Светлана Миллер: Как произвести положительное впечатление в новом коллективе
Владимир Виноградов: Развенчание мифа «Горбатого могила исправит»
Светлана Бородина: О продвинутом курсе Эриксоновского гипноза
Ольга Паратнова: «Тренинги для руководителей: советы профессионала»
Н.И. Козлов: Как определять свои жизненные цели и не терять мотивацию при их достижении
Марианна Збронская: «Рождение женщины» - ответы на важные вопросы
Получайте свежие статьи и новости Синтона:
<<< Денис Швецов о тренингах Ответы ведущих на шуточные вопросы >>>