1 Основы индивидуального и семейного психологического кон­сультирования

С.-Петербург +7(812) 642-5859 +7(812) 944-4080

Основы индивидуального и семейного психологического кон­сультированияСкачать


Автор: Елизаров А.

1.ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И КОНСУЛЬТАТИВНУЮПСИХОЛОГИЮ

1.1.Сущность и специфика психологического консультирования ;

Слово«консультирование» происходит от лат. consultare-совещаться,заботиться, советоваться. Под этим словом в рус­ском языкеподразумевается совет, разъяснение специалиста по какому-либовопросу, беседа с целью расширения и углуб­ления знаний.Буквально «консультировать» - значит давать совет поинтересующей проблеме.

Слово«психологическое» можно понимать двояко. С одной стороны,оно может указывать на то, что консультирование основано на данныхпсихологической науки. С другой сторо­ны, его можно рассматриватькак указание на то, что консуль­тирование осуществляется попсихологическим проблемам, т. е. касается таких явлений, как психика,деятельность, по­ведение.

Психологическоеконсультирование - прикладная отрасль современной психологии. Всистеме психологической науки ее задачей является разработкатеоретических основ и приклад­ных программ оказанияпсихологической помощи психиче­ски и соматически здоровым людям вситуациях, когда они сталкиваются с проблемами. Разрабатываются этитеоретиче­ские основы и программы, с одной стороны, на основеанализа современного состояния психологического знания, достиже­нийв областях эмпирических и теоретических исследований. С другойстороны, источником этих теоретических основ и про­грамм являетсяанализ практических наработок специалистов, систематическиоказывающих психологическое воздействие

врамках самых различных форм оказания психологической помощи.

Спецификойпсихологического консультирования является акцент на диалогичности,на циркуляции информации, на ин­формационном обмене междупсихологом-консультантом и теми людьми, относительно которыхиспользуется психоло­гическое консультирование.Социально-психологический тре­нинг также предполагает разработкуприкладных программ оказания психологической помощи психически исоматиче­ски здоровым людям. Но в рамкахсоциально-психологическо­го тренинга основным факторомвоздействия становится не ин­формация, которая исходит отпсихолога, а группа, процессы групповой динамики, особенностиобратной связи. Психолог-тренингист лишь помогает этим процессам вгруппе развер­нуться. Специфическими методами оказаниявоздействия в рамках социально-психологического тренинга являются недиалог и доведение до клиента имеющей отношение к его про­блемампсихологической информации, а групповая дискуссия и ролевая игра. Врамках психологического консультирования также выделяют формугрупповой работы с клиентами - груп­повое психологическоеконсультирование, но специфика рабо­ты с клиентом здесь иная, чемв социально-психологическом тренинге. Работа с группой здесьобусловлена, во-первых, тем, что она является более экономичной, таккак позволяет одно­временно оказывать помощь большому количествулюдей, ис­пытывающих одинаковые сложности. Во-вторых, группаздесь рассматривается как проводник влияния психолога-консуль­танта,речь не идет о самостоятельном значении процессов групповой динамики,они могут даже рассматриваться как по­меха деятельностиконсультанта. Подробнее о специфических особенностях групповогопсихологического консультирова­ния рекомендуем ознакомиться попособию В.В. Шабалиной (1998). О специфических особенностяхсоциально-психологи­ческого тренинга предлагаем ознакомиться помонографиям Л.А. Петровской (1982, 1989). Начальные представления опроцессах групповой динамики можно получить по статье У. Бенниса и Г.Шепарда (1984).

То,что является основой современного психологического консультирования,зародилось и развилось прежде всего в русле психотерапии, основныхпсихотерапевтических на-

правлений,развивавшихся на Западе. Ю.В. Меновщиков (1998, с. 4) склонен к тому,чтобы указать конкретную дату воз­никновения психологическогоконсультирования - 1951 г., время, когда на одной из конференций вСША был введен тер­мин «консультативная психология»,чтобы отделить консуль­тирование от клинической психологииотрасли - психологии, занимающейся проблемами оказания помощи людям,тяжело психически или соматически больным. Естественно, что этоот­деление подготавливалось всем ходом развития психотерапии доэтого, да и в последующем психотерапия вносила и вносит свойсущественный вклад в развитие психологического кон­сультирования.

Именнос тяжелых расстройств, с последствий долговре­менныхпсихологических травм началось в психологии ре­альное изучениепараметров оптимального общения и рацио­нальной организацииучебной и трудовой деятельности, что позволило впоследствии, наоснове приобретенного знания, перейти к оказанию помощи психически исоматически здо­ровым людям. Задачей психологическогоконсультирования стало, таким образом, не лечение расстройств, а ихпрофилак­тика, работа с деструктивными формами общения,нерацио­нальными способами организации деятельности - тем, чтоприводит к травмам, а в последствии и к болезням.

Слово«психотерапия» происходит от греческих основ «пси-хо»- душа и «терапия» - забота, уход, лечение. Традиционнопринято под психотерапией подразумевать форму лечения пси­хическихнарушений. Однако, на что справедливо обращает наше внимание Е.А.Спиркина (1994, с. 122-123), психотера­пия на Западе в своемспонтанном развитии давно покинула эти узкие рамки. Знания и методы,накопленные в ней первоначаль­но в процессе лечения психических ипсихосоматических нару­шений, позволили психотерапии в наше времястать средством личностного роста и достижения зрелости, средствомпомощи человеку разобраться с философскими и экзистенциальнымипроблемами, средством повышения образования, средством дос­тиженияповеденческих изменений. Ну а методом исследования внутрипсихическойдинамики и динамики межличностных от­ношений психотерапия наЗападе была, по крайней мере, еще со времен 3. Фрейда. Поэтомуматериал, накопленный в рамках различных психотерапевтическихнаправлений на Западе, после

конструктивногоанализа и оценки может использоваться в прак­тикепсихологического консультирования, конечно, только не с лечебнойцелью. Заметим, однако, что необходимым условием использования впсихологическом консультировании методов западной психотерапииявляется грамотное овладение ими.

Психотерапия- не единственный источник психологиче­ского консультирования.Другим таким источником является психологическое знание в строгонаучном смысле этого сло­ва - основанное на результатахэмпирических исследований, организованных по экспериментальномуплану, значимость выявленных закономерностей в котором подтвержденамето­дами математической статистики. В свое время 3. Фрейдотка­зался от этого пути накопления знания, так как, по егомне­нию, если идти таким путем, то до помощи реальным людямпройдет, по крайней мере, лет триста. Это было оправдано сложностьютой реальности, с которой работал 3. Фрейд. Как, например,эмпирически зафиксировать и измерить катего­рии бессознательного?Но психологическое консультирова­ние работает с внешними причинами внутренних рас­стройств - образцами общения,поведения. Они легче подда­ются объективации, фиксированию, измерению. Отсюда открываются широкие возможности, с одной стороны,эмпири­ческих исследований применительно к задачам и проблемампсихологического консультирования; с другой стороны, ис­пользованияуже имеющихся данных, накопленных в рамках научной психологииприменительно к запросам, выдвигаемым клиентами при консультировании.Поэтому психологическое консультирование ориентировано более на использование в процессе работы с клиентом достижений современнойнауч­ной психологии, чем на психотерапию в западном смысле этогослова, которая продолжает оставаться более искусством, при­вязаннымк рамкам той или иной, как правило, эмпирически почти неподтвержденной концепции. Ориентация в процессе психологическогоконсультирования на использование дости­жений именно научнойпсихологии особенно характерна для отечественной традиции психологического консультирова­ния. Так, например, Н.Н. Обозов(1993, с. 8-10) видит цель психолога-консультанта в проясненииклиенту причин и след­ствий жизненных ситуаций. Психологическоеконсультирова­ние здесь по сути выступает как доведение до клиента

имеющейотношение к его проблемам психологической ин­формации. Конечно,психолог на основе этой имеющейся у него информации может даватьклиенту и рекомендации по возможной организации его жизни: стилядеятельности, ре­жима труда и отдыха, форм и способов общения всемье, на ра­боте, на транспорте, в магазине и т. д.

Следуетотметить, что в зависимости от сферы своих науч­ных интересовразные отечественные психологи по-разному выбирают исходную точкуотсчета в психологическом кон­сультировании. Так Ю.Е. Алешина(1994, 1993), социальный психолог, делает акцент на анализе ипреобразовании меж­личностных отношений клиента, его установок намежлично­стные отношения. А Н.Н. Обозов (1993) за исходную точкура­боты с клиентом берет личностное тестирование. Начинать работус трудностями в общении у клиента ему легче с анализа особенностейего характера, темперамента. С нашей точки зрения, и тот, и другойпуть оправдан и интересен. Психологи­ческое консультированиеможет быть сферой практического применения достижений как социальной,так и общей или, скажем, возрастной психологии.

Досих пор мы говорили о психотерапии в том смысле, как она понимаетсяна Западе. Методологической основой работы с кли­ентом в рамкахэтой психотерапии являются различные направ­ления психоанализа,бихевиоральные и когнитивистские на­правления, различные теченияв рамках гуманистического под­хода. В последнее время сталипопулярными эриксоновский гипноз и нейролингвистическоепрограммирование (НЛП). В на­шей стране под психотерапией долгоевремя было принято по­нимать нечто иное - раздел медицины,методологической осно­вой работы с клиентом в котором являлисьтруды И.М. Сечено­ва, В.М. Бехтерева, П.Б. Ганнушкина, И.П.Павлова и других, а основными методами работы с клиентом являлисьгипноз и аутогенная тренировка. Напомним, что аутогенная трениров­ка подразумевает управление расслаблением собственных мышц,самовнушение и самовоспитание. Когда практические приложения западных психотерапевтических направлений стали проникать в нашустрану и использоваться практически­ми психологами, возниклазадача отделить это новое направле­ние оказания психологическойпомощи от психотерапии в ее традиционном для нашей страны смысле. Дляэтого стали использовать термин «психокоррекция»,подразумевая под ним приложения западной психотерапии. Однако термин«психо­коррекция» оказался для этого не оченьудачным. Во-первых, он несет в себе оттенок субъект-объектности, чтоне свойствен­но для некоторых известных направлений западнойпсихоте­рапии. Во-вторых, этот термин может также использоватьсяприменительно к работе с нарушениями развития высших психическихфункций, например, у детей. В настоящее время найдено компромиссноерешение вопроса об определении поня­тия «психокоррекция»- это система мероприятий, направлен­ных на исправлениенедостатков психологии или поведения че­ловека с помощьюспециальных средств психологического воз­действия (Осипова, 2000,с. 7). При этом подчеркивается, что исправляемые недостатки неявляются столь тяжкими, чтобы признать их носителя психически больнымчеловеком, и они не имеют также органической основы, относятся к темкачест­вам или свойствам, которые способны меняться. Данноеопре­деление подходит и для западных психотерапевтическихна­правлений, и для работы с задержками, нарушениями развитиявысших психических функций. Как видим, развести два терми­на - «психокоррекция» и «психологическоеконсультирова­ние» - довольно трудно. Дажепсихологи-консультанты, кото­рые высказываются в пользуразведения этих двух понятий, по­рой используют их как синонимы.Например, Ю.Е. Алешина (1993, с. 31-35) в своем руководстве попсихологическому кон­сультированию третий этап консультативнойбеседы обозначает как «Оказание психокоррекционноговоздействия». Мы полага­ем, что термин «психологическоеконсультирование» более при­меним к ситуациям диалога,откровенного обсуждения, субъ­ект-субъектного общения. Термин же«психокоррекция» более применим к ситуациямспланированного воздействия, когда специалист, оказывающийвоздействие, не полностью открыт клиенту, их общение не носитхарактера откровенного диалога, отношения имеют оттеноксубъект-объектности. Полагаем так­же, что психологическоеконсультирование более может быть ориентировано на урегулированиеотношений клиента с други­ми людьми, а психокоррекция - нарешение внутренних про­блем клиента. Однако когда мы обсуждаемреальный процесс работы с клиентом, трудно определить, гдезаканчивается пси­хокоррекция и начинается психологическоеконсультирование.

Поэтомув ситуации реального анализа работы по оказанию воз­действия небудет серьезным нарушением рассматривать эти термины как синонимы.Заметим, что слово «психокоррекция» чисто русское. Взападной психологии этот термин не использу­ется. В отечественнойлитературе в последнее время появилось новое словосочетание дляобозначения психотерапии в том смысле, в котором это слово понимаетсяна Западе, - «немеди­цинская психотерапия».

Основные отличияпсихологического консультирования от психокоррекции ипсихотерапии,отражающие сущность ука­занного метода оказания психологическойпомощи, состоят в следующем:

1. Более широкая сфера применения по сравнению с кли­ническойпрактикой, обращенность к проблемам психическиздоровых людей. Психологическоеконсультирование стало ис­пользоваться в образовании, менеджментеи промышленности, для решения индивидуальных и семейных проблем.

2. Ориентация на более широкое использование данных,полученных в эмпирических исследованиях, организованных поэкспериментальному плану, с использованием для анализа результатовметодов математической статистики.

3. Работа преимущественно с ситуационными проблема­ми,решаемыми на уровне сознания, в отличие от ориентации на глубинныйанализ проблем и работу с бессознательным в психо­терапии.

4. Большая субъект-субъектность, диалогичность обще­ния психолога-консультанта и клиента. Подразумевается, чтоклиент - здоровый человек, которому можно делегировать боль­шеответственности за свою жизнь.

5. Ориентация на здоровые стороны личности клиента,отказ от концепции болезни в процессе работы с ним, призна­ниеправ клиента на большую вариативность поведенческих реакций ипсихических состояний как здоровых, а не болезнен­ных явлений.

6. Ориентация на большую активность исамостоятель­ность клиента в процессе работы с ним, пробуждениевнутрен­них ресурсов человека.

10

7. Допустимость в психологическом консультировании болееширокого спектра разнообразных профессиональных мо­делейдеятельности психолога-консультанта, чем в психотера­пии.

Теперь вслед за Ю.Е. Алешиной(1994) рассмотрим конкрет­ныепроцедурные отличия психологического консультирова­ния отпсихотерапии:

1. Отличия,связанные с характером жалобы клиента. Вслучае психологического консультирования клиент жалуется на трудностив межличностных отношениях или осуществлении какой-либо деятельности.В случае, ориентированном на психо­терапию, клиент жалуется наневозможность контролировать себя.

2. Отличия,связанные с процессом диагностики. Впси­хологическом консультировании диагностика преимуществен­нонаправлена на события настоящего и недалекого прошлого. При этомзначительное внимание уделяется конкретному пове­дению,межличностным отношениям. В значительной части психотерапевтическихподходов диагностика преимуществен­но направлена на событиядалекого детства и юности (вероят­ное время полученияпсихологической травмы). Значительное внимание также уделяетсяанализу бессознательного: исследу­ются сны, ассоциации.

3. Отличия, связанные с процессом оказания воздей­ствия. Основойпсихологического консультирования являет­ся прежде всего,изменение установок клиента на других лю­дей и на различные формывзаимоотношений с ними. Сле­дующим этапом работы является изменение поведения клиента. В значительной частипсихотерапевтических под­ходов гораздо большее внимание уделяетсявзаимоотношени­ям между клиентом и психотерапевтом, анализ которых в терминах переноса и контрпереноса является одним изважнейших средств углубления и расширения возможностей воздействия, тогда как для консультирования это может даже выступать какнежелательное побочное явление, за­трудняющее работу. Подпереносом здесь понимается склон­ность клиента переносить(проецировать) на специалиста, оказывающего воздействие, и своиотношения с ним, и свои отношения со значимыми людьми, основные проблемы и конфликты; под контрпереносом - склонностьспециали­ста, оказывающего воздействие, проецировать своиотноше­ния со значимыми людьми, основные внутренние проблемы иконфликты на отношения с клиентом.

4. Отличия,связанные со сроками работы. Психологиче­скоеконсультирование чаще всего является краткосрочным и редкопревышает 5-6 встреч с клиентом. Психотерапия зачас­туюориентирована на десятки, а то и сотни встреч в течение ряда лет.

5. Отличия,связанные с типом клиентов. Клиентомв психологическом консультировании может быть практиче­ски любойчеловек. Большинство направлений психотерапии ориентировано наневротиков с высоким уровнем развития склонности к самонаблюдению исамоанализу, способных оп­лачивать часто дорогой и длительныйкурс лечения, обла­дающих для этого достаточным количествомвремени и моти­вацией.

6. Отличияв требованиях к уровню подготовки специа­листа, оказывающеговоздействие. Психологу-консультантунеобходим психологический диплом (удостоверяет его знание достиженийнаучной психологии) и некоторая дополнительная специальная подготовкав области теории и практики психоло­гического консультирования,которая может быть не особенно длительной. Практическая подготовкабудущего психолога-кон­сультанта подразумевает наблюдение заработой опытного психо­лога-консультанта (лучше нескольких) и самостоятельный опыт работы под наблюдением опытногопсихолога-консультан­та с последующим анализом деятельности.Психотерапевт не сильно привязан к психологическому диплому (многиепсихо­терапевты вырастали из медицинской среды или из сфер,го­раздо более далеких от психологии). Ему необходимо полу­читьдокумент, удостоверяющий его право работать в рамках того направленияпсихотерапии, которое он избрал. В отличие от психолога-консультантапсихотерапевту в большинстве на­правлений необходим длительныйопыт собственной психоте­рапии (для того чтобы понять, чтоощущает клиент во время ра­боты с ним, разбираться в особенностяхсвоего контрпереноса) и длительный период самостоятельной работы поднаблюдени­ем опытного руководителя.

1.2. Предмет и задачи консультативной психологии

Консультативную психологию можно определить как раз­делсовременной науки, направленный на изучение структу­ры изакономерностей процесса психологического консульти­рования.

Вне зависимости от того, как трактовать психологическоеконсультирование, очевидно, что этот вид деятельности на на­стоящемэтапе развития общества является реальностью, тре­бующей своегоизучения.

Возникновение консультативнойпсихологии подготовлено всем ходом развития психологии, вплоть доначала XXIв.

На разных этапах развитияпсихологии возникали истано­вилисьактуальными различные ее отрасли.

Психологическая наука зародилась как наука озакономер­ностях психической деятельности, направленная наизучение такого сложного объекта, как психика. Сначала авторовинте­ресовали наиболее общие законы психической деятельности.Изучалось:

а) какчеловек вообще(некийобобщенный, абстрактный че­ловек) познает окружающий мир;

б) какна основе отдельных ощущений, поступающих от ор­ганов чувств, унего складывается некоторый целостный образ мира и себя в этом мире;

в) какон выстраивает образ своего действования в мире;

г) какон реально в этом мире действует.

Такпоявилась и начала развиваться общая психология.

Современем на этом пути психология подошла к факту су­ществованияиндивидуальныхразличий, благодарячему поя­вилась дифференциальная психология, стала интенсивнораз­виваться психодиагностика. Исследование закономерностейповедения человекавообще сталосебя исчерпывать. Как это показывает в своем исследовании А. Анастази[1982, с. 20-22], для психологов-экспериментаторов школы ВильгельмаВундта (1832-1920) не было очевидным, что люди неодинаковы, что онипо-разному познают окружающий мир и по-разному пред­почитаютдействовать в нем. Для утверждения этого потребова-

13

ласьопределенная научная дискуссия. Так, Джеймс Маккин Кэттелл(1860-1944) в Лейпциге вопреки неприятию В. Вунд-том такого типаисследований специально написал диссерта­цию об индивидуальныхразличиях во времени реакции.

Сначала возникли типологиииндивидуальных различий, затем методики для их выявления.Использование данных об индивидуальных различиях сильно продвинулонауку и проч­но вошло к концу XXв. в обиход психологов-практиков.

Далее направление исследованийначинает все более сме­щаться в сторону такой уникальности,которая не поддается типологизации. Теперь уже мы все чаще говорим обуникаль­ности,непредсказуемости каждого человека. Естественно,что и общиезакономерности психического существуют, и ти­пологии, например,темперамента, характера, оправданны. Но мы все более подходим к темаспектам, которые невозмож­но было исследовать с помощью старыхпарадигм. Этому фак­ту соответствуют появление и развитиегуманистической пси­хологии.

Здесь же закладываются основы иконсультативной пси­хологии. Когда стали исследоватьуникальность, познавать ее законы, использовать эти законы в практикеоказания помо­щи конкретному человеку, вместо закономерностейпсихики предметом научного анализа становились закономерностидиалога, позволяющие работать с индивидуальностью. Локус исследованиясместился с индивидуальных различий на различия в способах ведениядиалога, вформах организа­ции взаимоотношений между специалистом,оказывающим воздействие, и клиентом. Ученых стало интересовать, какиеспособы организации диалога способствуют выявлению зако­номерностейфункционирования уникальности конкретного человека, а какиепрепятствуют этому процессу, блокируют его, делают порой совсемневозможным; какие параметры взаимоотношений помогают оказыватьпсихологическую по­мощь в опоре на закономерности уникальностиклиента, а какие мешают. Примером такого рода исследования явля­етсяработа Джеймса Бьюдженталя «Искусство психотера­певта»,опубликованная на Западе в 1987 г., а в нашей стране в 2001г.

Другим важным шагом на пути развития психологии,пред­определившим появление консультативной психологии, быловключение в контекст психологического анализа социальной среды, вкоторой человек живет. Стали изучать влияние факта включенности вбольшие и малые группы на психическую ак­тивность человека. Этомусоответствовало возникновение и раз­витие социальной психологии вобласти научных и прикладных исследований.

Но и в психотерапии, в области,возникшей из практики оказания психологической помощи и благодаряэтой практи­ке, локус анализа на протяжении XXв. все более смещается в сторону социального контекста. Теперь мывидим, что со­гласно многим направлениям современной практическойпси­хологии фактор текущей социальной среды вообще признает­сярешающим для объяснения поведения человека вопреки, скажем, егопрошлому, детству. Ярким примером этого слу­жит современнаясемейная терапия, где в рамках крупнейше­го и влиятельнейшегосистемного подхода (Сальвадор Мину-хин, Мюррей Боуэн, Натан Аккерман,Карл Витакер, Иван Бошормени-Надь, Теодор Лидс и другие)межличностный контекст (фокусирование на текущих взаимодействиях)все­цело доминирует над интрапсихическим контекстом(концен­трация внимания на прошлом индивида) [Браун Дж.,Кри-стенсен Д., 2001, с. 32].

Следует по достоинству оценитьроль психотерапии для возникновения консультативной психологии. Наначальных этапах своего развития психология была преимущественноакадемической наукой. Не стоял вопрос о широком использо­вании еедостижений, поскольку достижений этих было не так много. Неотложные инаиболее болезненные задачи практики положили начало возникновению вконце XIX- начале XXвв. на Западе психотерапии. Путем напряженной работы с край­ними,тяжелыми формами душевных расстройств представи­телям этогодвижения, которому на начальных этапах отка­зывали в научности,на протяжении XXв. удалось накопить и использовать огромный материал, который поправу можно именовать золотым фондом современной психологии. Почтиединственным методом, который позволил накопить этот мате­риал,является рефлексивность, рефлексивное отношение к тому, что делаешь вмомент работы с клиентом, постоянные раздумья над тем, что же реальнопроисходит. Такое отноше­ние к диалогу помогло открыть и описатьмногие феномены, которые имеют или могут иметь отношение кконсультативно­му диалогу. Так начали закладываться основыконсультатив­ной психологии. Кроме этого сильно увеличился объемпсихо­логических знаний вообще, например, психотерапиязначи­тельно продвинула вперед такую отрасль общей психологии,как психология личности [см., например, Хьелл Л., Зиг-лерД., 1998].

Далее же, конечно, должен следовать анализ исистематиза­ция накопленного и осмысленного опыта, сопоставлениевыво­дов различных авторов относительно исследуемого предметакасательно как природы человеческого поведения и его нару­шений,так и конструктивных форм диалога, взаимоотноше­ний междупсихологом и клиентом. Следует отметить, что ре­шение этих задачеще не завершено. Прошедший век оставил нам калейдоскоп блестящихтеорий, которые, впрочем, не все­гда ясно и систематическиизложены. Требуется много време­ни, чтобы их понять, имиовладеть, знакомясь с ними по перво­источникам. Но даже послерешения этой задачи останется другая — реконструировать наоснове имеющихся теорий цело­стное представление:

а) одушевных расстройствах;

б) офакторах, их обусловливающих;

в) опризнаках и чертах гармонично устроенной психикичеловека;

г) об условиях еегармоничного формирования;

д) обусловиях, которые должны существовать между клиен­том испециалистом, оказывающим воздействие, для того, чтобы способствоватьисчезновению душевного расстрой­ства.

На первый взгляд, только последняя из перечисленных вышезадач имеет отношение для консультативной психоло­гии. Но,похоже, при решении остальных четырех исследова­тели так илииначе будут обращаться к природе человеческих взаимоотношений,травмирующих личность или же откры­вающих горизонты ксовершенству, эффективному функцио­нированию. Тут потребуютсяданные консультативной пси­хологии. Конечно, исследовать природучеловеческих взаи­моотношений не обязательно в условияхпсихологической консультации. Однако консультативный диалог обладает уникальным свойством сочетания:

  • профессионала, который 10, а то и 20 лет своей жизни за­нимается исследованием психологических феноменов;

  • крайне заинтересованного в неформальном общении кли­ента, чье существование в данный момент представляет динамику (человек, который приходит к психологу, уже по самому факту обращения готов к переменам).

Наличие профессионала обусловливает редкое сочетаниевключенности и рефлексии (в смысле наблюдения, размышле­ния надпроцессом консультирования). Наличие заинтересо­ванного клиентане позволяет процессу общения стать фор­мальным, способствуетраскрытию наиболее глубинных сто­рон человеческого бытия впроцессе общения.

Конкурентной этой ситуации является лишь ситуацияпре­бывания психолога в семье. Таким образом, консультативнаяпсихология обладает значительным потенциалом, чтобы вне­сти свойвклад в решение остальных четырех задач.

Ну и, естественно, сама практика психологическогокон­сультирования постоянно порождает запрос на те знания,ко­торые может или могла бы предложить консультативнаяпси­хология.

Психологическое консультированиевозникло в середине XXв. именно благодаря успехам психотерапии, когда накоп­ленныезнания позволили перейти к оказанию помощи психи­чески здоровымлюдям. У людей же успехи психотерапии во многом обусловили интерес кполучению психологической по­мощи.

На первых этапах развитияпсихологического консульти­рования естественным был интерес кприроде той реальности, с которой сталкивается клиент в своей жизни,которая порож­дает проблемы, с которыми он приходит впсихологическую консультацию. Например, психолог, занимающийсяпсихоло­гическим консультированием в организации, естественныйинтерес будет проявлять к психологии организаций, к темпсихологическим закономерностям, которые обусловливают поведениелюдей в организациях. Психолога, работающего с семейными проблемами,будет интересовать психология се­мьи. И так далее. Такой интерес,безусловно, оправдан и полезен.Но в последнее время все более отчетливо заявляет о себе другойракурс анализа - чтореально происходит в момент консультирования между консультантом илицом, находя­щимся в положении клиента. Многиепсихологи-консультан­ты, оказывающие помощь на основе доведениядо клиентов имеющей отношение к их проблемам психологическойинфор­мации, не раз отмечали, что в процессе диалога между ними иклиентами возникало и еще что-то (кроме объективного кон­текста),что помогало решать проблемы. После консультации с проблем клиентаони переключались на анализ самого диа­лога. Этому ракурсу исоответствует консультативная психо­логия.

Примером интереса современныхпсихологов-консультантов к контексту консультативного взаимодействияможет служить то, как Г.С.Абрамова [2001,с. 370]определяетпредмет прак­тической психологии - «изучение индивидуальнойжизни через воздействие на нее». Такое воздействие, как пишетГ.С. Абрамова [2001, с. 272], может осуществляться в разных сферах:психологической диагностике, психологической коррекции,психологическом консультировании, психотера­пии.

Можно выделить несколько аспектов анализа структуры ифакторов консультативного процесса, каждый из которых задает сразунесколько задач применительно к исследуемому предмету.

Если существуют индивидуальные различия между людь­ми,то, возможно, существуют подобные различия и в консуль­тативныхситуациях. Тогда можно создать типологию консуль­тативныхситуаций и исследовать различные факторы, обу­словливающие этутипологию. Рассмотрим некоторые группы этих факторов:

  1. на первое место, безусловно, выйдут индивидуальные различия как клиентов, так и консультантов. Задача ис­следования индивидуальных различий между психоло­гами и клиентами и влияния этого фактора на само пси­хологическое консультирование очень важна. Даже степень компетентности психолога в той реальности, с ко­торой у клиента возникают проблемы, зависит по сути как от индивидуальных различий между психологами, так и факторов, их определяющих;

Страницы:

Получайте свежие статьи и новости Синтона:

Обращение к авторам и издательствам

Данный раздел сайта является виртуальной библиотекой. На основании Федерального закона Российской федерации «Об авторском и смежных правах» (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 N 110-ФЗ, от 20.07.2004 N 72-ФЗ), копирование, сохранение на жестком диске или иной способ сохранения произведений, размещенных в данной библиотеке, категорически запрещены.
  Все материалы, представленные в данном разделе, взяты из открытых источников и предназначены исключительно для ознакомления. Все права на статьи принадлежат их авторам и издательствам. Если вы являетесь правообладателем какого-либо из представленных материалов и не желаете, чтобы ссылка на него находилась на нашем сайте, свяжитесь с нами, и мы немедленно удалим ее.

Добавить книгу

Наверх страницы


Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; EasyTpl has a deprecated constructor in /home/s/syntonesru/syntone-spb.ru/include/components/tpl/easytpl.php on line 2

Наши Партнеры