С.-Петербург +7(812) 642-5859

Статьи тренеров Синтона


Тренеры нашего Центра — люди, увлеченные своим делом и очень творческие. Постоянно углубляя свои познания в выбранной области, они проводят различные исследования, анализируют результаты своей работы, делают интересные предположения. Как результат, из под их пера (или клавиатуры) рождаются интересные, познавательные и практичные статьи, которые мы и предлагаем вашему вниманию.

Часть материалов можно почитать прямо с сайта, все — скачать себе в виде архива (они помечены значком Символ того, что этот материал доступен к скачиванию в виде архива).

Страницы: (14) [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Все

14.01.2016

Яковлев Е.Почему мужчина может несколько раз влюбляться в одну и ту же женщину после разрыва ?

Даже жениться несколько раз. Один мой коллега, замечательный семейный психолог, женился на своей жене раза три или четыре; подозреваю, что этот изумительный процесс и привёл его в конце концов к тому, что он стал блестящим семейным психологом.

15.12.2015

Васильев П.В чем отличие между мечтой и целью?

В чем отличие между мечтой и целью?
Цель — точно знаете, чего хотите
И вы это получаете

15.12.2015

Миркина О.Как создать неповторимый образ?

Каждая женщина — прекрасна
Неповторимые, желанные, яркие и очаровательные. Со своими чувствами и маленькими переживаниями, с мечтами и твердым прагматизмом, с водопадом шелковых волос и озорными искорками в глазах. И все это мы — женщины.

15.12.2015

Нефедов А.Мечты всегда сбываются!

Если их правильно загадывать. А то получится примерно так:
- Хочется поехать в отпуск. На море! Понежиться на солнечном пляже под мерный рокот волн. А вместо этого — дача с грядками.
- Хочется сменить работу, заняться тем, что на самом деле интересно. А в итоге — очередное повышение в карьере и зарплате. И вы понимаете, что в ближайшие 2–3 года любимым делом уже не займетесь.
- Хочется отношений — чтобы как в кино! Чтобы понимали с полуслова, чтобы любили и окружали заботой. А на деле…

23.11.2015

Каракаева А.Влияние голосом

Как часто мы задумываемся о том, как поменять гардероб, прическу, создать неповторимый имидж, но не заботимся о собственном голосе. А ведь голос — это наиважнейшая часть имиджа и даже больше — это зеркало души.

23.11.2015

Каракаева А.Как использовать голос на 100%

Вы говорите тихо, вас часто переспрашивают. Ваш голос быстро утомляется после презентаций, переговоров и в конце дня вы ощущаете тяжесть в горле, голос становится сиплым. У вас слишком высокий голос, вас могут принять за ребенка. Вы говорите однообразно, монотонно — так, что ваши слушатели скучают...

08.11.2015

Загорская М.Как перестать откладывать дела на потом?

Вы уже несколько раз заваривали себе чай и кофе, проверяли новости и почту, и при этом вам так и не удалось приступить к тому, что давно планировали.

29.10.2015

Виноградов В. Разделение личной жизни и бизнеса

Почему так сложно достигнуть гармонии?
Вы наверняка не раз задумывались почему так сложно совмещать личную жизнь и успешную карьеру.

29.10.2015

Виноградов В. Через 10 лет. Действительно ли это долго?

Помните в фильме «Москва слезам не верит» была фраза — «Не так уж это и много 20 лет…»? Смотря, как посмотреть, если быть точным. Когда говорим о прошлом, кажется, что немного, а когда о будущем, кажется, что это где-то в другой жизни, когда-нибудь потом и вообще не со мной.

27.10.2015

Шемякин А.Изменения в компании = внутренний проект

Сколько изменений вы запускали в этом году? Давайте посчитаем прямо сейчас.

27.10.2015

Шемякин А.Роман с проектом: версия А. Шемякина

О проектах (мягко говоря) не договаривают… И вроде написано много толковых книг, разработано несколько фундаментальных подходов (PERT, PMBOOK, PRINCE2 и т.п.), доступно с десяток версий программного обеспечения для управления проектами (MS Project, Atrium, Spider Project, Мегаплан и т.п.) . Но… Пока вы сами не влезете (по самые уши) в живой, масштабный (по вашим меркам) и амбициозный проект. Все вышеперечисленное для вас будет оставаться интересным (а порой очень скучным) чтивом или забавной игрой.

26.10.2015

Шемякин А.Проектная математика

А что у вас в портфеле проектов на 2015 год? Вот так вот сразу… 1 января, вместо похмельных 100 грамм. Серьезный вопрос для ответственных людей.

25.10.2015

Шемякин А.Бизнес-диалектика

Изменения — естественное состояние нашего организма.

18.10.2015

Пананкова Н. 7 Причин, почему вы не достигаете целей

Цель настолько большая и красивая, что даже страшно

14.09.2015

Пананкова Н.Жизнь понарошку или как быть собой

Всегда ли тебе понятна природа твоего поведения?
Случалось ли с тобой так, что когда-то ты неотразима и знаешь это. Ты делаешь 100 дел за день, успеваешь пробежаться утром, привести себя в порядок, приготовить любимого человеку или людям завтрак (вкусный завтрак), после этого побежать на работу и вечером ещё и приготовить ароматный ужин, при этом сама сладко попивая кефир, потому что ты Умница! Ты следишь за собой и при этом успеваешь всё. Прекрасная картина идеальной Женщины. В такие дни ты чувствуешь себя на коне. Ты умница, красавица, комсомолка, спортсменка и все почести тебе, хотя бы от себя самой.

09.09.2015

Шемякин А.Дело или фигня: 5 видов задач ваших сотрудников

Чем может быть занят ваш сотрудник?
Напишите ваш вариант классификации занятости прежде чем начнете читать дальше. А в моей версии все достаточно просто:
Делом или фигней

09.09.2015

Шемякин А.Оцените свою разбалансировку

Вы хотите быть здоровым? 
Глупый вопрос, скажете вы. Конечно, да. Другого ответа я и не ожидал. Вот только одно уточнение, а как бы вы оценили… Здоровы вы сейчас или нет? Если да, то насколько. Тут уже можете и замешкаться.

09.09.2015

Шемякин А.Продаем изменения коллективу на «Ура»

Какая главная задача (на ваш взгляд) любого руководителя в 21 веке? 

Как мне кажется, управлять изменениями.

09.09.2015

Шемякин А.С чего начинается порядок

Для справки: слово «анархия» происходит от греческого слова «безвластие». Отсюда и природа крылатого выражения Прудона (это конечно моя трактовка). Порядка ищут там, где процветает безвластие и пахнет «плесенью» вседозволенности. Давайте определимся с терминами. Как говорят люди науки, сформируем единый понятийный аппарат.

08.09.2015

Шемякин А.ВАУ-сервис или обслуживание «ниже плинтуса»: как оценивать и управлять

По каким параметрам вы оцениваете уровень сервиса?

У себя в компании, у ваших конкурентов. Да и просто как клиент ресторана, магазина, химчистки, кинотеатра, такси. Набросайте прямо сейчас 3-5 идей. Существует несколько моделей.

08.09.2015

Шемякин А.Куда бросить основные усилия в 2015 году

Стоит признаться, сегодня все мы (по сути) продаем (и делаем) одно и тоже…

Не так уж и сильно отличается качество + ассортимент платьев, одежды, обуви, продуктов, спорттоваров, автомобилей в магазинах нашего города. Да и в сфере услуг похожая картина: туры за границу, стрижки, ремонт одежды, абонементы фитнес-центра, проезд на такси, греческий салат в разных ресторанах. Все новое быстро клонируется, а кто не успевает меняться под запросы рынка… Остается за бортом.

07.09.2015

Шемякин А.«Аэрофлот» против «Сбербанка» или что вам делать с недовольным клиентом

Мне кажется, мы с вами криво расставляем акценты. Тратим безумное количество сил, энергии, денег на то, чтобы привлечь нового клиента.

07.09.2015

Шемякин А.Рецепт экономии от 2 часов/неделю для руководителей

Вы используете должностную инструкцию?.Сразу уточню, не ту, что скачана из Интернета. Не ту, что по объему составляет 2-5 страниц. И уж конечно не ту, в которой написаны общие фразы в размытых формулировках. Например: беречь вверенное имущество. Какое именно имущество? Что такое беречь? А если я его сломал, да еще и не специально? А если украли? Кто проверяет, что сберег? Как часто? Какие последствия, если не уберег. Скучно, скажете вы. Возможно, только экономически очень эффективно.

06.09.2015

Шемякин А.ROIW: взгляд на сотрудника как инвестицию

Вы когда-нибудь вкладывали деньги?. В бизнес, в проект, в любое дело, в банк. Сумма не так важна. Вспомните, с чего все начиналось?

18.08.2015

Шемякин А.Куда уходит время ваших продавцов?

«Продать» становится сложнее чем «сделать». Вы можете создавать отличные продукты (услуги). Но если ваши замечательные разработки не донести до рынка и потребителей… Скорее всего на долго вас не хватит. Деньги закончатся, окружение посмотрит с упреком. И именно по этой причине вы решаете нанять продавца.

15.08.2015

Шемякин А.Правило, которое сэкономит руководителю (вам) от 1,5 часов в день p>Ограничьте свой «личный open space». Есть такая концепция – открытого офиса (open space).

05.08.2015

Шемякин А.У меня нет времени…

У меня нет времени….. Мне кажется это один их ТОПовых «хитов», которые выдают ваши сотрудники. Особенно эта фраза режет ухо, когда вы собираетесь поставить архиважное поручение. А вам в ответ: «у меня нет времени».

12.07.2015

Шемякин А.Менеджер личных отношений: с чего начать

Жизнь состоит далеко не только из работы. О чем многие из нас периодически забывают (и мужчины, и женщины).

11.07.2015

Шемякин А.IQ против EI: как управлять эмоциями в переговорах (и не только)

Что важнее в переговорах: эмоциональный интеллект (EQ) или ваш интеллектуальный коэффициент (IQ)?

07.07.2015

Шемякин А.Когда в товарищах согласия нет…

Помните начало басни Крылова?. На лад их дело не пойдет. И выйдет из него не дело, только мука… Однажды Лебедь, Рак, да Щука. Это не про меня, скажете вы. ОК, возможно. Данная статья будет полезна тем, кто строит, состоит или планирует построить партнерские отношения с целью делового сотрудничества.

04.07.2015

Шемякин А.Запретите задавать вопросы руководителю

Хотите совет, который сэкономит вам (как руководителю) от 1 часа в день времени? Запретите все виды запросов от сотрудников, кроме подготовленных.

01.07.2015

Шемякин А.Шеф, у нас проблема…

Ваша работа похожа на «геройский подвиг»?.Это когда от аврала к авралу. От одного сбоя к следующему. Наладили продажи, подкосило производство. Только выдохнули по части производства, сюрприз от бухгалтерии. Задержка отгрузки, срыв сроков поставки, застрял вопрос по сайту, уволился ключевой сотрудник (а вы этого совсем не ждали), возник кассовый разрыв и т.п. Если такого у вас более 30% стоит почитать до конца.

28.06.2015

Шемякин А.Вирусы «борзения» и «безынициативности»

Чем «заболевают» 2/3 сотрудников после нескольких месяцев работы?. Рано или поздно большинство ваших сотрудников становятся «умирающими лебедями» или «звездами». Второй вариант (звезда) гораздо реже встречается, но хлопот вам (собственникам, руководителям) приносит гораздо больше.

19.06.2015

Шемякин А.Дао вашего клиента

Клиентов в 2015 году станет меньше…

20.05.2015

Левина А.Как научиться доверять после неудачного опыта отношений?

Вопрос:
Познакомились, он стал ухаживать. Шло время, я открывалась. Он говорил о том, что я тот человек, которого он искал и много слов в таком духе. Настаивал на том, чтобы поскорей стали жить вместе, сам захотел познакомиться с моими родителями, при этом я говорила, что для меня это важный шаг.

18.05.2015

Шемякин А.Посчитаем «мертвых лошадей»

Индейская притча про дохлую лошадь:

Однажды у молодого индейца Белое Перо на охоте погибла лошадь, которую он очень сильно любил. Он очень переживал и сокрушался, и не хотел заводить себе новую. Он был очень искусным охотником, и племя страдало от того, что он не мог полноценно участвовать в новых охотах.

12.05.2015

Загорская М.Что делать, если сотрудник затягивает выполнение распоряжения долгой перепиской?

Вопрос:
Я руководитель, недавно назначенный на должность. У меня в подчинении два начальника отдела. Что делать, если они готовы мне подчиняться как руководителю на вербальном уровне, а когда начинается электронная переписка, возникают возражения, сопротивление и затягивание дела? То есть у меня как у руководителя авторитет есть, при разговоре они кивают и соглашаются, а когда я ту же задачу пишу им электронно, то мой авторитет как бы теряется?

22.04.2015

Шемякин А.Год для бизнеса — это проект…

А что бы вы хотели сотворить в своем бизнесе за 2015 год?

15.04.2015

Шемякин А.Вы уволены…

Напряглись? Не правда ли… Я до сих пор не люблю увольнения.

09.04.2015

Шемякин А.Как руководители попадают в плен к «обезьянам»

Есть замечательный аллегорический рассказ К. Бланшара «Одноминутный менеджер». В нем под «обезьяной» (если упростить) подразумевается назойливая, мелкая второстепенная проблема. Я бы предложил немного расширить этот взгляд и под «обезьяной» подразумевать любое поручение (задача сотруднику), порожденное текущей проблемой.

08.04.2015

Шемякин А.Если вас достает телефон…

«У меня зазвонил телефон. Кто говорит?»
Помните детское стихотворение Корнея Чуковского? Я хочу сегодня поговорить о звонках, как о серьезных поглотителях времени.

17.03.2015

Шемякин А.Бумажных дел мастер

Посмотрите или вспомните (если находитесь вне офиса) свой рабочий стол.
Сколько места на нем занимают бумаги?

10.03.2015

Шемякин А.Не все клиенты равны…

И работать надо с ними (клиентами) по-разному. А вот как и с кем давайте сегодня разберемся. В 4 шага…

04.03.2015

Шемякин А.3 шага «чтобы договориться»

Договариваемся мы весьма паршиво. И это еще мягко сказано. В итоге, вопросы которые можно решать за 5 минут… Забирают у нас часы, энергию и ухудшают отношения. С детьми, женами, мужьями, партнерами и ключевыми клиентами. Так на чем мы обычно хромаем, коллега?

02.03.2015

Шемякин А.Что нужно знать собственнику о маркетинге?

Я прямо скажем, далеко не маркетолог
Однако с достаточно высокой периодичностью мне приходилось жалеть о пробелах в этой области за период с 2004 по 2011 год.

20.02.2015

Шемякин А.9 шагов для наведения порядка в малом бизнесе

Есть хорошее правило «десятикратного роста затрат».
Суть его очень проста: затраты на корректировку качества при переходе от одного этапа жизненного цикла к другому меняются на порядок. Поясню… Если производство чего-либо разбить на 4 этапа:

19.02.2015

Яковлев Е.Уважение

На тренинге «Как выйти из конфликта», один из участников настойчиво спрашивал: «Как отделить уважение к человеку от отношения к его поступкам?». Как это возможно: «Я тебя уважаю, а твои поступки неприемлемы?»

17.02.2015

Шемякин А.Куда движется рынок: петля влияния

Отношения с клиентом и способы его привлечения сильно изменились…

12.02.2015

Дворкина Н.В чем секрет популярности?

Популярность можно понимать по-разному, однако, чаще всего про популярность говорят, имея в виду человека, который «притягивает» к себе. Он востребован, рядом с ним стремятся быть, его слова слушают и запоминают, на него хотят быть похожими.

12.02.2015

Пичугин В.Как стать интересным человеком?

Вряд ли существует универсальное определение, что значит быть интересным человеком. Можно выделить некоторые признаки, определяющие интересность.

Страницы: (14) [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Все

по жанру / по автору / по дате


Получайте свежие статьи и новости Синтона:

Наверх страницы

Наши Партнеры